Netthandel

For å bli kunde i VESO Apotek Dyrehelses netthandel må du være veterinær. I netthandelen finner du varer til varmblodige dyr. Etter at man har opprettet bruker i netthandelen, kan man enkelt logge på fra datamaskin, nettbrett eller mobil. I netthandelen kan man opprette hurtiglister etter klinikkens behov, og bestillingen kan dermed gjennomføres med svært få tastetrykk. Som innlogget kunde kan du få hjelp og inspirasjon ved å se våre informasjonsvideoer om bruk av netthandelen. 

LEVERING OG FRAKT 

Bestillinger mottatt innen kl 12.00 vil normalt bli levert innen 1-2 virkedager. Man kan også velge hastelevering med garantert levering før kl 09.00 dagen etter (før kl 16.00 på mindre steder). Ved bestilling av infusjonsvæsker til postnummer 8000-høyere, vil leveringstiden være 2-6 virkedager. 

Vi gjør oppmerksom på at varer som krever kald oppbevaring som regel ikke vil bli sendt ut torsdag eller fredag, da vi ikke kan kvalitetssikre forsendelsen dersom den ikke kommer frem før helgen. Du kan dermed oppleve at ordren din vil bli delt opp og levert på ulike dager, dersom ordren din kommer inn på onsdag etter kl 12.00. 

Det er fri frakt ved bestilling over 5000 kr eksl. mva. Er ordren av lavere kostnad vil man bli belastet med faktiske fraktkostnader. Fraktkostnadene regnes ut direkte når du legger inn ordre i netthandelen. Dette gir våre kunder en god oversikt over totalkostnaden ved hver bestilling. Kostnadene bestemmes ut i fra om bestillingen inneholder romtempererte legemidler og/eller kjølevarer, samt hvor i landet varene sendes til. 

Dersom bestillingen gjøres over telefon, vil fraktkostnadene være 475 kr eksl. mva ved ordre under 5000 kr. 

Vi minner om at du selv er ansvarlig for at pakken blir hentet dersom du ikke er tilstede ved utleveringstidspunktet. 

HASTELEVERING 

Vi kan tilby hastlevering med garantert levering dagen etter innen kl 09.00 (mindre steder innen kl 16.00). For kunder i Oslo og Akershus kan vi tilby budbil med leveranse samme dag ved bestilling før kl 12.00. Hasteleveringer vil bli belastet med et tillegg på 300 kr eksl. mva. Dersom du har behov for hastelevering, ta kontakt med kundeservice på telefon 22 96 11 00.